La gente hace la diferencia
Nuestra Historia
Nuestra Esencia
Somos especialistas en información. Nuestra incansable pasión por la interpretación de data
nos impulsa a manejar los procesos más innovadores para entender realidades
y crear oportunidades.
Somos especialistas en personas. Apasionados por entender su individualidad
y cómo está configurada por diversidad de factores que las hace únicas y que determinan
su comportamiento. Cada individuo
nos presenta la oportunidad de comprender algo nuevo, desde otro punto de vista: su entorno, sus preferencias y sus emociones.
Los obstáculos nos retan a superarnos cada día y superar lo establecido.
Transitamos nuevos caminos para sorprender con soluciones diferenciadoras,
para comprender el mundo y conquistarlo con productos innovadores de datos.
Siempre a favor de la innovaci&oacu te;n, la verdad, el trabajo en equipo,
el compromiso, la calidad,
el éxito, la integridad, conciencia de servicio y responsabilidad social.
Nuestro Alcance
Los datos no tienen fronteras, así como tampoco las soluciones innovadoras que ofrecemos, respecto a la información, el entendimiento de los individuos y su conexión con temas personales, sociales, con las marcas y las empresas.
CONTACTENOS HOYSoluciones
Soluciones de negocio para comprender la interacción de las personas:
Creemos en el poder de las personas, tanto en su entorno personal
como dentro de una organización. Sabemos que existen atributos claves
que nos permiten identificar a esos individuos influyentes que, a través
de la pasión
y la inspiración, pueden convertirse en agentes de cambios exitosos y de crecimiento
para la empresa. Manejamos las herramientas que reconocen los atributos clave
en la búsqueda
de candidatos correctos, así como herramientas para reconocer factores
de satisfacción de los individuos dentro de cada organización.
Es un plataforma on line para optimizar, en industrias de alta rotación y orientadas al servicio al cliente,
los procesos de selección con base en su cultura organizacional.
Es una solución en línea para evaluar las capacidades de los integrantes de una organización,
al momento de optar por un nuevo cargo dentro de la misma,
reduciendo el costo en el proceso de crecimiento de los integrantes
de una organización y sin sesgos preferenciales.
Creemos en el poder de las personas. Vamos más allá de la primera capa del individuo en su organización, descubriendo
sus atributos clave, así como su impacto en la empresa. Identificamos entre
otros atributos, la pasión y la inspiración generada
por aquellos Influenciadores Estratégicos para promover cambios de valor.
Esta herramienta cuantitativa, según la percepción de los miembros de la organización, y desde lo positivo, ayuda a segmentar a personas que destacan por su potencial de generar cambios en la organización y capacidades de comunicación.
Las empresas que han contratado InScore lo han usado exitosamente en:
- Gestión del cambio
- Comunicaciones Internas
- Motivar al personal
- Mejorar el clima organizacional
- Planes de desarrollo
- Planes de Sucesión
- Reforzar liderazgo
- Manejo y refuerzo de relaciones con Sindicatos
Es un programa que ayuda a optimizar el comportamiento humano de los integrantes de una organización, con base
en la gerencia de emociones para mejorar el desempeño personal, profesional y el ambiente laboral.
Brinda u panorama claro, preciso y de primera mano del sentir del colaborador, de lo macro a lo micro, haciendo especial énfasis en el rol del líder como garante de un buen ambiente laboral.
ECO es utilizado a nivel internacional
y anualmente son encuestamos más de 10mil colaboradores en todas las Américas.
Las tendencias en Gestión Humana indican que debemos desarrollar más momentos de escucha, al igual que conocer lo que valoran más los integrantes de una organización y su nivel de lealtad hacia la misma. inPulse es un instrumento
que satisface estas necesidades, haciendo mediciones frecuentes a través de un formato más corto, con menor cantidad de preguntas y muy cercano a la gente, generando datos de importancia que impactarán en la toma de decisiones.
A través de inPulse logramos hacer foco en los puntos de mayor trascendencia para nuestros equipos, en otras palabras: en lo realmente importante.
Es una herramienta que permite identificar oportunidades de mejora, desde la óptica de los integrantes
que dejan la organización.
TuVoz, es una herramienta que permite determinar el nivel de satisfacción del cliente final ante el servicio prestado en los puntos de contacto, de acuerdo con el cumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción. TuVoz, considera 5 grandes dimensiones: Vocación-Servicio, NPS® - Lealtad, 1era opción, Vínculo afectivo con la marca ® y Satisfacción General.
En Datos Group hemos querido iniciar con el levantamiento de esta información, práctica que se ha llevado a cabo en otros mercados, especialmente en EE. UU. y Europa, y ponerla a disposición de nuestros clientes, con la finalidad de que puedan brindar mejores oportunidades en la experiencia de compra.
La EsCALA de Felicidad Corporativa mide el nivel de bienestar y potencial de crecimiento de una organización,
en función del estado de felicidad que experimentan sus colaboradores.
La EsCALA de Felicidad Corporativa (EFC) se fundamenta en las más recientes investigaciones académicas
y propuestas de la Psicología Positiva, la Economía Conductual, la Motivación Intrínseca,
estudios sobre el estrés
y el impacto de la creatividad en el bienestar integral. A estas fuentes de inspiración se suma el Employee Net Promoter Score,
cuya medición también se
incluye en este instrumento.
Ver algo a simple vista no es suficiente, el mundo es complejo
y cada vez es más importante conectarse y entender las relaciones entre las personas
y su mundo. Procesamos datos que nos permiten entender la conexión
entre marcas
e individuos, entender a consumidores, quienes como individuos, están configurados
de manera única, por sus preferencias, emociones y entorno.
Las marcas generan valor para los consumidores, entendemos dichas percepciones para determinar data relevante
respecto a atributos funcionales y emocionales, relacionados a drivers de compra y la categoría en
general.
Conocer cómo sus consumidores se conectan con su marca y por qué la eligen en vez de la competencia, es vital para entender
su posicionamiento de la misma en la mente del consumidor.
Este producto les permite:
- Determinar los atributos emocionales y racionales relevantes para el consumidor
- Conocer el origen del valor de marca en términos funcionales y emocionales
- Estimar el peso del componente emocional sobre el racional en la decisión de compra
- Dimensionar la posición relativa de cada marca respecto a los drivers de la categoría.
Desde nuestra pasión por la comunicación, analizamos el entendimiento del consumidor de cara a los mensajes publicitarios
a los que está expuesto y cómo estos tienen el poder de inspirarlo, conectarlo
con una marca o servicio y motivarlo a la acción.
Así, comprobamos la efectividad de campañas, evaluamos la percepción de las marcas y descubrimos nuevos insights
para el desarrollo de nuevas campañas, vitales en un mercado donde cada marca
compite entre millones de mensajes.
Este producto les permite:
- Entender el comportamiento de los indicadores de desempeño de marca en que participa
- Verificar la rentabilidad de la inversión publicitaria, en términos de conocimiento, uso y posicionamiento
- Identificar oportunidades y monitorear el efecto de las acciones tomadas a través del seguimiento del performance de la marca
- Dimensionar la posición relativa de cada marca respecto a los drivers de la categoría
Los individuos están determinados por el entorno y, a su vez,
estos tienen el poder de ser factores de cambio, transformando ese mundo que los rodea.
Ante esta realidad, creamos soluciones para procesar datos
que nos permitan
conocer e identificar cómo se desenvuelven las personas como ciudadanos,
como miembros de un entorno con procesos sociales, políticos
y económicos determinados.
Parte de los procesos sociales, políticos y económicos tienen que ver con la gestión de diversos entes gubernamentales
y cómo esta incide en los ciudadanos y el entorno.
Esta herramienta estratégica permite conocer la opinión pública dentro de un estado de forma tendencial y comparativa.
Mide la gestión de gobernaciones y gobernadores y los niveles de satisfacción
con los programas y acciones de gobierno
que permiten detectar oportunidades y planificar para el futuro.
Este producto les permite:
- Evaluar las funciones o labores de la alcaldía/gobernación
- Conocer los niveles de cercanía de la institución con las personas del municipio/estado
- Explorar sobre problemas de la alcaldía/gobernación, sus responsables y soluciones
- Evaluar la imagen y gestión del alcalde/gobernador
- Determinar el índice de satisfacción de la gestión de la gobernación o alcaldía
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