Datos Group

La gente hace la diferencia

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Nuestra Historia


Fundada en 1954, Datos, ha estado orientada a profundizar en el conocimiento del consumidor a través de una visión holística
y con la rigurosidad metodológica siempre presente. Desde su creación, un espíritu incansable y apasionado ha impulsado a Datos
a conectarse con los que la rodean, pues son las personas quienes tienen el poder de transformar el mundo.

En 1994, la empresa se asocia con Information Resources (IRI), que aportó conocimientos técnicos y mejoras tecnológicas
aplicadas a la investigación al alcance de una empresa de talla mundial, optimizando las plataformas para obtener y procesar
la data alrededor de aquello que motiva a las personas y que determina su comportamiento.

En el 2006, la unidad de Retail Tracking Services (Store Audit), es vendida a Nielsen, empresa mundial de investigación de mercado.
La familia Saade adquiere el 100% de las acciones de Datos y se reorienta, enfocándose en los estudios del consumidor
y de opinión pública
; y reforzando la ganas de encontrar nuevas formas de generar impacto social y de ir más allá.

En 2007, Datos se renueva con productos innovadores, potenciando su esencia de empresa líder, a favor de la verdad, el éxito,
la innovación y la pasión.

A partir de 2009, comienza su proceso de expansión en Latinoamérica con Pulso Consumidor, una solución que aborda
una visión integral de la cotidianidad de los consumidores.

En 2014, Datos incursiona en el área de Talento, al desarrollar herramientas para gerenciarlo de forma aún más eficiente.
Las soluciones en esta área van desde reconocer el poder de las personas dentro de las organizaciones, identificando
el mapa de Influenciadores Estratégicos de las empresas para ayudar a potenciarlas, hasta desarrollar un Índice que mide
la Felicidad Corporativa, para potenciar cambios y llevar a las empresas a otro nivel de productividad y gerencia.


Nuestro espíritu pionero nos ha impulsado a encontrar nuevas maneras de hacer las cosas
y desarrollar soluciones que están un paso adelante en la interpretación de datos que transforman
el mundo positivamente.

Datos Group

Nuestra Esencia


Somos especialistas en información. Nuestra incansable pasión por la interpretación de data
nos impulsa a manejar los procesos más innovadores para entender realidades
y crear oportunidades.


Somos especialistas en personas. Apasionados por entender su individualidad
y cómo está configurada por diversidad de factores que las hace únicas y que determinan
su comportamiento. Cada individuo nos presenta la oportunidad de comprender algo nuevo, desde otro punto de vista: su entorno, sus preferencias y sus emociones.


Los obstáculos nos retan a superarnos cada día y superar lo establecido.


Transitamos nuevos caminos para sorprender con soluciones diferenciadoras,
para comprender el mundo y conquistarlo con productos innovadores de datos.
Siempre a favor de la innovación, la verdad, el trabajo en equipo, el compromiso, la calidad,
el éxito, la integridad, conciencia de servicio y responsabilidad social.

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Nuestro Alcance


Los datos no tienen fronteras, así como tampoco las soluciones innovadoras que ofrecemos, respecto a la información, el entendimiento de los individuos y su conexión con temas personales, sociales, con las marcas y las empresas.

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Soluciones


Soluciones de negocio para comprender la interacción de las personas:

Creemos en el poder de las personas, tanto en su entorno personal
como dentro de una organización. Sabemos que existen atributos claves
que nos permiten identificar a esos individuos influyentes que, a través de la pasión
y la inspiración, pueden convertirse en agentes de cambios exitosos y de crecimiento
para la empresa. Manejamos las herramientas que reconocen los atributos clave
en la búsqueda de candidatos correctos, así como herramientas para reconocer factores
de satisfacción de los individuos dentro de cada organización.

"Creamos soluciones para visionarios"

Inscore

Creemos en el poder de las personas. Vamos más allá de la primera capa del individuo en su organización, descubriendo
sus atributos clave, así como su impacto en la empresa. Identificamos entre otros atributos, la pasión y la inspiración generada
por aquellos Influenciadores Estratégicos para promover cambios de valor.


Esta herramienta cuantitativa, según la percepción de los miembros de la organización, y desde lo positivo, ayuda a segmentar a personas que destacan por su potencial de generar cambios en la organización y capacidades de comunicación.


Las empresas que han contratado InScore lo han usado exitosamente en:


  • Gestión del cambio
  • Comunicaciones Internas
  • Motivar al personal
  • Mejorar el clima organizacional
  • Planes de desarrollo
  • Planes de Sucesión
  • Reforzar liderazgo
  • Manejo y refuerzo de relaciones con Sindicatos

La EsCALA de Felicidad Corporativa mide el nivel de bienestar y potencial de crecimiento de una organización,
en función del estado de felicidad que experimentan sus colaboradores.


La EsCALA de Felicidad Corporativa (EFC) se fundamenta en las más recientes investigaciones académicas
y propuestas de la Psicología Positiva, la Economía Conductual, la Motivación Intrínseca, estudios sobre el estrés
y el impacto de la creatividad en el bienestar integral. A estas fuentes de inspiración se suma el Employee Net Promoter Score,
cuya medición también se incluye en este instrumento.


Abordo

Instrumento cuantitativo que permite precisar los atributos clave de las personas o integrantes de una empresa u organización,
que formarán parte de la línea frontal de Atención al Cliente.

Ver algo a simple vista no es suficiente, el mundo es complejo
y cada vez es más importante conectarse y entender las relaciones entre las personas
y su mundo. Procesamos datos que nos permiten entender la conexión entre marcas
e individuos, entender a consumidores, quienes como individuos, están configurados
de manera única, por sus preferencias, emociones y entorno.

"Otros ven información, nosotros oportunidades"

Brand Bonds

Las marcas generan valor para los consumidores, entendemos dichas percepciones para determinar data relevante
respecto a atributos funcionales y emocionales, relacionados a drivers de compra y la categoría en general.


Conocer cómo sus consumidores se conectan con su marca y por qué la eligen en vez de la competencia, es vital para entender
su posicionamiento de la misma en la mente del consumidor.


Este producto les permite:


  • Determinar los atributos emocionales y racionales relevantes para el consumidor
  • Conocer el origen del valor de marca en términos funcionales y emocionales
  • Estimar el peso del componente emocional sobre el racional en la decisión de compra
  • Dimensionar la posición relativa de cada marca respecto a los drivers de la categoría.

Brand Exposure

Desde nuestra pasión por la comunicación, analizamos el entendimiento del consumidor de cara a los mensajes publicitarios
a los que está expuesto y cómo estos tienen el poder de inspirarlo, conectarlo con una marca o servicio y motivarlo a la acción.


Así, comprobamos la efectividad de campañas, evaluamos la percepción de las marcas y descubrimos nuevos insights
para el desarrollo de nuevas campañas, vitales en un mercado donde cada marca compite entre millones de mensajes.


Este producto les permite:


  • Entender el comportamiento de los indicadores de desempeño de marca en que participa
  • Verificar la rentabilidad de la inversión publicitaria, en términos de conocimiento, uso y posicionamiento
  • Identificar oportunidades y monitorear el efecto de las acciones tomadas a través del seguimiento del performance de la marca
  • Dimensionar la posición relativa de cada marca respecto a los drivers de la categoría

Pulso Express

Una solución en momentos claves de la gestión de mercadeo con una amplia muestra del país, a precios ajustados a su presupuesto.


Se trata de un estudio sindicado bajo la metodología Ómnibus, donde bajo condiciones comunes de campo: metodología de levantamiento, tamaño de la muestra y cobertura geográfica, un pool de clientes comparten los costos fijos del levantamiento.
Contratando sólo el número de preguntas que necesiten incorporar.


Una vez finalizado el estudio, recibirá con carácter confidencial sus preguntas contratadas y los datos de clasificación,
los cuales sí son compartidos por todos los clientes contratantes.


Este producto les permite:


  • Conocer actitudes, hábitos y preferencias, para generar insights, definir acciones estratégicas y tácticas o explorar nuevas oportunidades
  • Perfilar a los consumidores específicos de categorías y marcas para identificar nichos de interés
  • Cuantificar segmentos de consumidores de acuerdo a hábitos y marcas que utilizan
  • Comparar de forma homogénea a los consumidores de la región: similitudes y diferencias
  • Contar con cruces pre-elaborados ya disponibles, lo cual facilita su uso
  • Maximizar la inversión en Investigación de Mercado, orientando los recursos a necesidades específicas

Consumer Decision

La relación que generan los consumidores con las marcas determina su comportamiento frente a las mismas.


Conocer la conducta del consumidor en el punto de venta y las razones que influyen en el momento de la decisión de compra,
le permitirá crear nuevas estrategias de ventas y trade marketing.


Este producto les permite:


  • Determinar los factores que definen la toma de decisiones antes y en el punto de venta
  • Determinar el árbol de decisión del consumidor en un canal específico para una categoría y/o marca específica
  • Generar estrategias de retail y mercado que permiten maximizar la probabilidad de escogencia de un producto/servicio
    en los canales estudiados

Consumer Targeting

El conocimiento a profundidad de la relación entre una marca y sus consumidores, permite generar estrategias y soluciones de negocio
y comunicación.


Tener toda la información que necesita para planificar y dirigir campañas de mercadeo efectivas es esencial para llegar a la gente correcta, en el momento correcto, a través del canal correcto o emprender un nuevo negocio.


Este producto les permite:


  • Entender la dinámica de la categoría
  • Descubrir el potencial de segmentos y nuevos nichos, a partir de la interacción del consumidor con la categoría y las marcas
  • Determinar las características del target dónde hay más posibilidades de negocios

Los individuos están determinados por el entorno y, a su vez,
estos tienen el poder de ser factores de cambio, transformando ese mundo que los rodea.
Ante esta realidad, creamos soluciones para procesar datos que nos permitan
conocer e identificar cómo se desenvuelven las personas como ciudadanos,
como miembros de un entorno con procesos sociales, políticos
y económicos determinados.

"Convertimos la realidad en un poder transformador"

Pulso Nacional

El comportamiento del individuo como ciudadano está determinado por su entorno social, económico y político.


Esta herramienta nos permite conocer el comportamiento del ciudadano frente a los procesos sociales, económicos y políticos
de forma tendencial, así como en coyunturas y situaciones específicas del acontecer nacional.


Este producto les permite:


  • Entender el presente a través de una memoria histórica que reconoce, desde hace más de 45 años, las distintas fases del proceso social, económico y político venezolano
  • Conocer las tendencias, para establecer estrategias ante coyunturas que puedan tener impacto en su negocio

Pulso Regional

Parte de los procesos sociales, políticos y económicos tienen que ver con la gestión de diversos entes gubernamentales
y cómo esta incide en los ciudadanos y el entorno.


Esta herramienta estratégica permite conocer la opinión pública dentro de un estado de forma tendencial y comparativa.
Mide la gestión de gobernaciones y gobernadores y los niveles de satisfacción con los programas y acciones de gobierno
que permiten detectar oportunidades y planificar para el futuro.


Este producto les permite:


  • Evaluar las funciones o labores de la alcaldía/gobernación
  • Conocer los niveles de cercanía de la institución con las personas del municipio/estado
  • Explorar sobre problemas de la alcaldía/gobernación, sus responsables y soluciones
  • Evaluar la imagen y gestión del alcalde/gobernador
  • Determinar el índice de satisfacción de la gestión de la gobernación o alcaldía

Pulso Gestion Pública

Esta herramienta táctica, permite conocer la opinión pública dentro de un municipio de forma tendencial y comparativa.
Mide la gestión del consejo municipal, alcaldías y alcaldes, y los niveles de satisfacción con los programas y acciones municipales
que permiten detectar oportunidades y planificar para el futuro.


Este producto les permite:


  • Evaluar las funciones o labores de la alcaldía/gobernación
  • Perfilar a los consumidores específicos de categorías y marcas para identificar nichos de interés
  • Conocer los niveles de cercanía de la institución con las personas del municipio/estado
  • Explorar sobre problemas de la alcaldía/gobernación, sus responsables y soluciones
  • Evaluar la Imagen y gestión del alcalde/gobernado
  • Determinar el índice de satisfacción de la gestión de la gobernación o alcaldía
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